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Cœur de ville
Hyper-centre, Châteaucreux, Crêt-de-Roc, Tréfilerie, Bellevue, Fauriel. C’est notre base : on y passe tous les jours, plusieurs fois par jour.
- Saint-Étienne
Notre terrain
15 communes, quatre tournées. On n’est pas une enseigne nationale qui envoie une camionnette depuis Lyon : on habite ici, et ça change la réactivité quand une cave prend l’eau un vendredi soir.
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Hyper-centre, Châteaucreux, Crêt-de-Roc, Tréfilerie, Bellevue, Fauriel. C’est notre base : on y passe tous les jours, plusieurs fois par jour.
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Pôle santé, ateliers et zones résidentielles. Tournée dédiée, principalement en matinée.
03
Bâti ouvrier, commerces de centre-bourg, copropriétés. Passage régulier, urgences couvertes.
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Second pôle de la métropole, zones d’activités et logistique. Interventions planifiées à la demi-journée.
Les repères qu’on croise
Quand vous nous dites « c’est juste derrière le Zénith » ou « en face de la Cité du Design », on voit tout de suite. C’est bête, mais ça fait gagner vingt minutes sur chaque première intervention.
Dans Saint-Étienne même
Les délais
Des délais qu’on tient, pas des promesses commerciales. Ils valent pour toute la métropole : on ne fait pas payer Firminy plus cher que Châteaucreux.
Un devis chiffré
24 h ouvrées
Après votre appel ou votre formulaire. Gratuit, sur toute la métropole, sans frais de déplacement.
Une visite sur site
2 à 3 jours
Vingt minutes sur place, à l’heure qui vous arrange — y compris tôt le matin ou en fin de journée.
Une prestation ponctuelle
2 à 5 jours
Fin de bail, remise en état, débarras. Comptez une semaine en juin-juillet : tout le campus déménage en même temps.
Le démarrage d’un contrat
environ 15 jours
Le temps d’écrire le protocole, de caler les accès et de présenter l’agent attitré à votre référent.
Un sinistre
le plus vite possible
Dégât des eaux, cave inondée, suies : chaque heure aggrave les dégâts dans le bâti ancien. Appelez, ne remplissez pas un formulaire.
Le local, concrètement
« Entreprise locale », tout le monde l’écrit. Voilà ce que ça change vraiment quand il faut sortir des containers dans une rue en pente un mardi matin.
Oui. On couvre Saint-Étienne et Saint-Étienne Métropole : Saint-Priest-en-Jarez, Villars, La Talaudière, Sorbiers, Firminy, Le Chambon-Feugerolles, Saint-Chamond, Rive-de-Gier, Andrézieux-Bouthéon et les autres communes autour. Pour les interventions régulières, on organise les tournées par secteur pour rester réactifs.
Pour un sinistre — dégât des eaux, suies, cave inondée — on cherche à intervenir le plus vite possible, car chaque heure aggrave les dégâts dans le bâti ancien. On assèche, on retire ce qui est perdu, on nettoie, et on documente l’état avant/après pour votre dossier d’assurance. Appelez-nous directement, c’est le plus rapide.
Pour une prestation ponctuelle, comptez deux à trois jours. Sauf en juin et juillet : quand tout le campus Tréfilerie et la Métare déménagent en même temps, les créneaux de fin de bail partent une semaine à l’avance. Pour un contrat d’entretien, on démarre généralement sous quinze jours, le temps de caler le protocole et les accès.
C’est notre problème, pas le vôtre. On connaît les rues étroites du centre, les sens uniques autour des Martyrs de Vingré et les créneaux de livraison. C’est justement l’intérêt d’une entreprise d’ici : personne ne vous facture une heure passée à tourner pour se garer.
Si votre commune n’est pas dans la liste, appelez quand même — selon le chantier, on se déplace un peu plus loin.